1. 開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、、個人情報問合せ窓口(contact@zerofixus.jp)またはお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
当社の他の部署ではお応えできません。 なお開示等のご請求につきましては、ご本人様に関する保有個人データに限定していますので、ご了承ください。

2. 開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、「個人情報開示等請求書」に所定の事項を全てご記入の上、当社の個人情報保護ご相談窓口にご提出ください。

• 個人情報保護法に基づき個人情報の開示等をご請求される皆様は、個人情報保護ご相談窓口に、当社所定の「個人情報開示等請求書」の送付をお申し付けください。ご来社いただいての開示等のご請求にはお応えできませんのでご了承ください。
• 個人情報の開示等をご請求される場合は、「個人情報開示等請求書」と共に、当社が保有する個人情報が請求者ご本人様の情報であることを証明する資料（運転免許証、住民票、健康保険証等のコピー もご提出ください。
• 請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。 なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

3. ご本人様確認書類について

下記の本人確認書類（下記いずれかのコピー） を「個人情報開示等請求書」と一緒にご提出ください。

• 運転免許証（有効期限内のもの、住所変更時は裏面も必要）
• パスポート
• 健康保険証（本人氏名記載部分と住所記載部分の両方）
• 個人番号（マイナンバー） カード（表面のみ）
• 年金手帳
• 外国人登録証明書

※本籍地の情報は都道府県以外を黒く塗りつぶしてください。
※個人番号(マイナンバー)カードの場合は個人番号を含まない表面のみコピーしてください。

また本人確認書類において、本籍や健康状態に関する情報などの機微情報や家族の方の情報など、当社にご提出いただいく必要のない情報が含まれている場合は、あらかじめ判別できないよう塗りつぶしてください。

4. 代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、 「個人情報開示等請求書」に加えて、下記の書類をご同封ください。

1）未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合

• 当社指定の「個人情報開示等請求書」
• 法定代理権の証明書類（親権者の場合は戸籍謄本または健康保険証のコピー、成年後見人の場合は後見登記ファイルの登記事項証明書）
• 代理人の本人確認書類（ 「3.ご本人様確認書類について」参照）

2）ご本人様の委任を受けた任意代理人の場合

• 当社指定の「個人情報開示等請求書」
• 委任状（ご本人様の実印を押印したもの）
• ご本人様の印鑑証明書
• 代理人の本人確認書類（「3.ご本人様確認書類について」参照）

5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料及びお支払い方法

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円（税込）の手数料をいただきます。500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

6. 開示等のご請求に対する回答方法

請求書記載のご本人さま住所宛に書面（封書郵送）又はご本人さまに同意いただいた方法にてご回答申し上げます。