PRIVACY POLICYプライバシー ポリシー
個人情報保護方針
基本理念
株式会社ゼロフィクサス（以下、当社）は、イベント制作、プロモーション、SPなどの企画立案・演出・運営、各種イベントの運営・演出、各種デザイン、SPに関わる様々なグッズ・ノベルティーの企画提案・製作等を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報（特定個人情報を含む、以下「個人情報」という。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。 したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。
基本方針
1. 個人情報の取得、利用及び提供に関して
- 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
- 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
- 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
- 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
2. 法令、国が定める指針その他の規範の遵守に関して（以下、「法令等」という）
個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者（以下、「従業者」という）に周知し、遵守いたします。
3. 個人情報保護の安全管理に関して
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
- 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
- 安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。
4. 苦情・相談に関して
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
5. 継続的改善に関して
- 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
- 改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。
改定日 2017年3月1日
株式会社ゼロフィクサス
代表取締役 磯 玲二
個人情報の取り扱いについて
株式会社ゼロフィクサス
〒101-0021 東京都千代田区外神田4-5-5 アキバ三滝館8F
代表取締役 磯 玲二
個人情報保護管理者 藤井 健友（所属：本社 連絡先：contact@zerofixus.jp）
当社が取得した個人情報は、適切に管理し、当社の事業活動に必要な範囲で利用します。 当社の取扱う個人情報の利用目的は以下のとおりといたします。
1. 個人情報の利用目的
●ご本人以外から取得する個人情報
- 受託業務において委託元より取得した情報（・イベント、セミナー等の申込や受付代行により取得する個人情報・ウェブサイトの運営代行により取得する個人情報 ・消費者キャンペーンの応募処理代行により取得する個人情報）は 委託元との契約に基づく目的の範囲内においてのみ利用し、委託元が通知または公表する利用目的の範囲内において、サービスの提供およびこれに関するご連絡、商品および資料の発送、代金回収、返金処理等を行います。【開示対象外】
- 受託業務において協力会社から取得するイベント運営スタッフ等の個人情報は、該当イベントにおける資料作成のために利用します。【開示対象】
●ご本人様から直接取得した個人情報
- 資料請求やお問い合わせを頂いた方の個人情報は、お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内に利用します。
- 取引先、協力会社の登録スタッフ、協力個人事業主等の個人情報は、連絡、契約の履行、履行請求等のために利用します。
- 物品販売、サービス提供等により取得する個人情報は、物品販売、サービス提供、発送、連絡、問い合せ対応、代金回収、返金処理、情報提供、その他取引の円滑な履行のために利用します。
- 採用候補者、応募者に関する個人情報は、採用選考や連絡のために利用します。
- 当社在職者情報は、人事労務(福利厚生含む)、賃金、健康、安全、セキュリティ等の業務管理および業務上の連絡のために利用します。
- 当社退職者情報は、退職者の人事労務業務(福利厚生含む)および懇親等の必要に応じた連絡のために利用します。
- 営業活動、マーケティング活動により取得した個人情報は、マーケティング分析および関連するご案内のために利用します。
2. 個人情報の安全管理措置
当社は個人情報の安全管理措置を以下のように実施しています。
（1）組織的安全管理措置
- 個人データの取扱い規則の制定と遵守
- 漏えい等の事案に対応する体制の整備
（2）人的安全管理措置
- 従業者の教育、誓約書の取得
（3）物理的安全管理措置
- 外部者のオフィスへの不正侵入防止対策の実施
- 機器、電子媒体、紙文書の盗難・紛失防止対策の実施
（4）技術的安全管理措置
- 情報システム及びクラウドサービスへのアクセス制御
- アクセス者の識別と認証
（5）外的環境の把握
- クラウドサービス提供事業者のサーバ所在国の特定と当該外国の制度等の把握
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に開示しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護に必要（本人同意取得が困難）
- 採用候補者、応募者に関する個人情報は、採用選考や連絡のために利用します。
- 公衆衛生、児童の健全育成に必要（本人同意取得が困難）
- 国の機関などの法令の定める事務への協力
- 委託、事業承継
4. 個人情報処理の委託について
当社は、個人情報取得時にご本人様に告知または公表し同意を得たうえで取得した個人情報を対象に、業務遂行の過程において個人情報の取り扱いの全てまたは一部を第三者へ委託する場合があります。この場合、個人情報を適正に取り扱うことを条件に業者を選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定め締結します。また、委託業者に対して必要かつ適切な監査・継続的な見直しを実施します。
5. 個人関連情報の第三者提供
当社は、当社ウェブサイトの利便性向上や品質向上を目的に、ウェブサイトの利用状況を把握するために端末情報・ログ情報・Cookie及びIPアドレス等を含む個人関連情報（以下、 Cookie等）を使用して、第三者企業が提供するアクセス解析ツールなどを導入しております。これらのツールはCookie等を利用し、ウェブサイト利用状況の計測やクリック数の測定を行っております。 また、計測したデータはデータ解析や広告配信、ソーシャルメディアの第三者企業に提供しております。 当社は、法令の定める場合を除き、本人の同意なくして、 Cookie等の個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に対し、開示及び提供することはいたしません。
●Cookieについて
ウェブサイトをご覧になった際の情報を、使用されたウェブブラウザに記録させる機能です。当社は、ウェブサイトのアクセス性・利便性を向上させる目的でCookieを使用し、閲覧状況などの情報を収集する場合がありますが、このデータは氏名や生年月日など、利用者個人を特定・追跡するものではありません。Cookieの使用を希望されない場合は、使用するウェブブラウザで設定を変更することが可能です。Cookieを有効または無効にする手順については、ブラウザにて異なります。お使いのブラウザの“ヘルプ”メニューよりご確認ください。
●Google Analyticsの利用について
当社は、ウェブサイトの動向を調査する目的でGoogleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」、「Google Search Console」を使用します。これらはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しておりますが、このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはGoogle社のプライバシーポリシーからご確認ください。
6.保有個人データの開示等及び苦情の申出について
個人情報保護法に基づき当社の保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用停止、第三者提供記録の開示又は第三者への提供の停止等）及び苦情の申出をご希望される場合には、「8．お問い合わせ先及び苦情の申出先」記載の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
7.お問い合わせ及び苦情の申出先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問合せや苦情等に関しては、以下にご連絡ください。
株式会社ゼロフィクサス 個人情報問合せ窓口
〒101-0021 東京都千代田区外神田4-5-5 アキバ三滝館8F
WEBサイト https://zerofixus.jp/contact/
MAIL contact@zerofixus.jp